Demander l'indemnité de chômage complet en tant que jeune sortant de l’école

En tant que résident, si vous vous retrouvez sans emploi après avoir renoncé ou terminé votre cycle d’étude, vous pouvez, sous certaines conditions, bénéficier de l’indemnité de chômage complet.

Conditions préalables

Pour pouvoir prétendre à l’indemnité de chômage complet, vous devez :

• être inscrit comme demandeur d’emploi auprès de l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) et faire une demande d’indemnité de chômage complet ;
• être âgé de 16 ans au moins et de 27 ans au plus ;
• être apte au travail, disponible pour le marché de l'emploi et prêt à accepter tout emploi approprié dont les critères sont fixés par règlement grand-ducal (critères de rémunération, d’aptitudes physique et psychique, de trajet journalier, de situation familiale, de conditions de travail, etc.) ;
• être domicilié sur le territoire luxembourgeois.

De plus, vous ne devez en principe pas :

• exercer de fonction de gérant, administrateur, administrateur-délégué ou responsable de la gestion journalière dans une société ;
• être le titulaire d’une autorisation d’établissement.

Si vous exercez une telle fonction ou disposez d’une autorisation d’établissement, vous pouvez tout de même bénéficier des aides financières, en précisant dans votre demande d’admission y avoir droit en application de l’article L.521-18 du Code du travail (travail accessoire ou autres revenus). Si le revenu touché dans l’exercice de cette fonction dépasse le seuil défini, son montant sera déduit de votre indemnité de chômage complet.

Conditions d’octroi de l’indemnité de chômage complet à un jeune sortant de l’école

L’âge pris en compte dans ces conditions est votre âge le jour de votre inscription comme demandeur d’emploi.

Important ! Aucune indemnité ne vous sera versée en cas :

• d’abandon non justifié de votre poste de travail ou de votre contrat d’apprentissage ;
• de résiliation de votre contrat d’apprentissage ou de votre contrat de travail pour faute grave.

Démarche

Après votre inscription en tant que demandeur d’emploi, et si vous remplissez les conditions d’éligibilité à l’indemnité de chômage complet, vous recevrez une lettre vous invitant à compléter votre démarche via MyGuichet.lu.

Si vous ne recevez aucune communication dans les 8 jours suivant votre inscription, ou si vous avez besoin d'assistance, le Contact Center de l'ADEM, joignable par téléphone au (+352) 247-88888, pourra répondre à vos questions et vous guider vers le moyen le plus approprié pour compléter cette démarche.

Une fois votre démarche transmise via MyGuichet.lu, un agent compétent procédera à son instruction et assurera le suivi de votre dossier.

Documents nécessaires pour introduire la demande d’indemnité de chômage complet via MyGuichet.lu

• un relevé d’identité bancaire (RIB) indiquant votre numéro de votre compte sous format IBAN, le code BIC/SWIFT ainsi que le nom de la banque ;
• si vous avez un ou plusieurs à charge, une preuve de perception des allocations familiales (la copie d’un avis de crédit ou une attestation de la Caisse pour l’avenir des enfants) ou une copie de l’accord de la bourse AideFi ;
• tout document concernant votre dernière situation scolaire.

Délais d’indemnisation

Si vous pouvez bénéficier de l’indemnité de chômage complet, le versement prendra effet 26 semaines après votre inscription comme demandeur d’emploi sortant de l’école.

Si vous renoncez à vos études en cours d’année, la période prise en compte commencera au plus tôt 6 mois après la fin de l’année scolaire.

Durée d’indemnisation

En principe, la durée de l’indemnisation est de 365 jours.
Il est toutefois possible d'obtenir une prolongation dans les cas suivants :

Montant des prestations

• L’indemnité est fixée à 70 % du salaire social minimum. Cependant, si vous avez 16 ou 17 ans, l’indemnité est fixée à 40 % du salaire social minimum.
• Le taux de l’indemnité est majoré de 5% si vous avez un ou plusieurs enfants pour lesquels vous bénéficiez de la modération d’impôt.

Fin de votre droit

Votre droit à l’indemnité de chômage cesse :

• lorsque les limites prévues pour la durée du versement sont atteintes ;
• lorsqu’une ou plusieurs conditions d’octroi ne sont plus remplies ;
• en cas de refus non justifié d’un poste de travail approprié ; 
• en cas de refus non justifié de participer à des stages, cours ou travaux d’utilité publique, assignés par l’ADEM.

Vos obligations

Pour bénéficier de vos prestations, vous devez :

• vous présenter aux jours et heures qui vous seront indiqués par votre conseiller référent ;
• prévenir immédiatement votre conseiller en cas de changement de votre situation personnelle.

En cas de situation particulière telle qu’une maladie, un séjour à l’étranger, une absence pour raison personnelle, une participation à une formation ou l’acceptation d’un emploi partiel ou temporaire, vous devez en informer votre conseiller, en respectant les modalités suivantes :

• lors d’une incapacité de travail : fournir un certificat d’incapacité ;
• pour un séjour à l’étranger ou une absence, une demande de dispense de vos obligations envers l'ADEM (25 jours ouvrables au maximum par an) doit être signée et validée avant votre départ ;
• lors de l’exercice d’un emploi partiel ou temporaire : fournir une copie du contrat de mission temporaire ;
• lors d’une formation : fournir le certificat d’inscription à la formation.

Si le vous ne vous présentez pas à l’ADEM et n’avez pas d’excuse valable, des sanctions peuvent être appliquées, allant de 7 jours de perte de droit à l’indemnité de chômage complet à 30 jours en cas de récidive, ou même la radiation de la liste des bénéficiaires indemnisés.