Arbeitssuchende können sich nun auch über die Plattform MyGuichet bei der ADEM arbeitsuchend melden. Damit setzt die ADEM die Digitalisierung ihrer Dienstleistungen fort und bietet gleichzeitig eine administrative Erleichterung für Arbeitsuchende.
Ab sofort kann die Online-Plattform MyGuichet auch für die Arbeitsuchendmeldung bei der ADEM genutzt werden. Der Vorteil liegt auf der Hand: Eine Online-Arbeitsuchenmeldung erleichtert und beschleunigt das Verfahren und kann zudem rund um die Uhr erfolgen.
Neben dem Online-Verfahren über MyGuichet ist die Arbeitsuchendmeldung nach wie vor auch per Telefon möglich. Während die Online-Arbeitsuchendmeldung völlig selbstständig erfolgen kann, muss für die Arbeitsuchendmeldung per Telefon vorab ein Termin mit der ADEM vereinbart werden. Hierzu werden Arbeitsuchende gebeten, sich an das Contact Center der ADEM (Rufnummer: +352 247-88 888) zu wenden oder das Online-Formular auf der Internetseite der ADEM auszufüllen.
Für die Online-Arbeitsuchendmeldung über die Plattform MyGuichet ist eine Authentifizierung (z.B. LuxTrust) erforderlich. Arbeitsuchende, die das Online-Verfahren wählen, werden Schritt für Schritt durch den Prozess geleitet. Die für die Arbeitsuchendmeldung erforderlichen Dokumente können direkt auf die Plattform hochgeladen oder online nachgereicht werden. Sobald alle Angaben und Dokument vollständig sind, ist die Online-Arbeitsuchendmeldung abgeschlossen und die arbeitsuchende Person erhält automatisch eine Einladung für ein Gespräch mit der für sie zuständigen Beratungsfachkraft der ADEM.
Den Link zur Arbeitsuchendmeldung auf MyGuichet finden sie hier:
Hinweis für Nutzer der Online-Arbeitsuchendmeldung via MyGuichet: Wenn Sie ein Problem im Zusammenhang mit dem Luxtrust-Zertifikat oder Ihrer Verbindung zu MyGuichet haben oder wenn Sie eine Frage bei der Durchführung Ihrer administrativen Schritte haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Helpdesk von Guichet.lu (+352-247 82000) oder nutzen Sie dessen Online-Formular.